Pagkansela ng order

Maaaring kanselahin ang lahat ng iyong mga order hanggang sa maipadala ang mga ito. Kung ang iyong order ay binayaran at kailangan mong gumawa ng pagbabago o kanselahin ang isang order, dapat kang makipag-ugnay sa amin sa loob ng 12 na oras. Kapag nagsimula ang proseso ng packaging at pagpapadala, hindi na ito maaaring makakansela.

Refund

Ang iyong kasiyahan ay ang aming priyoridad. Kung gayon, kung gusto mo ng isang refund maaari kang humiling ng isang tao kahit na ang dahilan.

Kung mayroong anumang mali sa produkto at sa halip na bumalik sa mga item, maaari kang makipag-ugnay sa amin para sa isang buong refund.

Bakit?

Ang mga pagbalik ay tumatakbo sa aming diin sa pagpapanatili: ang bawat pagbabalik ay may isang bakas ng carbon. Kaya sabihin lang sa amin kung ano ang nagkamali, magpadala ng isang larawan, at ibabalik namin nang buo ang iyong pera.

Pagkatapos, kung maaari, maaari mong ibigay ang iyong produkto sa isang lokal na kawanggawa o pag-recycle ito.

You can submit a refund request within 15 days after the delivery of the order. You can do it by sending us an E-mail. 

Kung hindi mo natanggap ang produkto sa loob ng garantisadong oras (60 araw na hindi kabilang ang 2-5 araw na pagpoproseso) maaari kang humiling ng isang refund o isang reshipment. Kung natanggap mo ang maling item, maaari kang humiling ng isang refund o isang reshipment. Kung hindi mo nais ang produkto na natanggap mo maaari kang humiling ng isang refund ngunit dapat mong ibalik ang item sa iyong gastos, ang item ay hindi dapat gamitin at kinakailangan ang numero ng pagsubaybay.

  • Ang iyong order ay hindi dumating dahil sa mga kadahilanan sa loob ng iyong kontrol (ie pagbibigay ng maling address sa pagpapadala).
  • Ang iyong order ay hindi dumating dahil sa pambihirang pangyayari sa labas ng kontrol ng WoopShop.com (Ibig sabihin, hindi clear sa pamamagitan ng mga kaugalian, naantala ng isang natural na kalamidad).
  • Ibang mga natatanging pangyayari sa labas ng kontrol ng WoopShop.com

Palitan

If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps. **Please do not send your purchase back to us unless we authorize you to do so.